Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und dem Onlineshop ist:

Vertreten durch den Geschäftsführer:
Dipl.-Ing. Hélder Dique Machiana Woderich

Telefon: +49 179 679 8373
E-Mail: service@outlet4it.de
Website: outlet4it.de

Outlet4IT ist eine Geschäftsbezeichnung der YNUTS Group GmbH und keine eigenständige juristische Person.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name und Anschrift;
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• IP-Adresse;
• Bestell- und Zahlungsinformationen;
• Kunden- und Kontodaten;
• Geräte- und Seriennummern;
• Kommunikationsinhalte;
• hochgeladene Fotos, Videos und Dokumente;
• technische Nutzungs- und Gerätedaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere:

• zur Vorbereitung und Durchführung eines Vertrags;
• zur Bearbeitung von Bestellungen;
• zur Bearbeitung von Ankaufsanfragen;
• zur Zahlungs- und Versandabwicklung;
• zur Bearbeitung von Rückgaben und Reklamationen;
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• auf Grundlage Ihrer Einwilligung;
• zur Wahrung berechtigter Interessen;
• zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken.

3. Rechtsgrundlagen

Abhängig vom jeweiligen Zweck erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage folgender Bestimmungen:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Diese Rechtsgrundlage gilt insbesondere für:

• Bestellungen;
• Kundenkonten;
• Zahlungsabwicklung;
• Versand und Lieferung;
• Rückgaben;
• Reklamationen;
• Gewährleistungsfälle;
• Produkt- und Kaufanfragen;
• Ankaufsanfragen für gebrauchte Geräte.

Gesetzliche Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Diese Rechtsgrundlage gilt insbesondere für:

• handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten;
• Rechnungs- und Buchungsunterlagen;
• gesetzlich vorgeschriebene Nachweise;
• Auskunftspflichten gegenüber Behörden und Gerichten.

Berechtigte Interessen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Unsere berechtigten Interessen können insbesondere bestehen in:

• dem sicheren und stabilen Betrieb des Onlineshops;
• der IT- und Netzwerksicherheit;
• der Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
• der Bearbeitung allgemeiner Anfragen;
• der Fehleranalyse;
• der Verbesserung unseres Kundenservices;
• der Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.

Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Eine Einwilligung kann insbesondere erforderlich sein für:

• optionale Cookies;
• Analyse- und Marketingdienste;
• personalisierte Werbung;
• Newsletter;
• bestimmte externe Inhalte.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Bereitstellung des Onlineshops durch Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Anbieter für Händlerinnen und Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Shopify stellt uns insbesondere folgende Funktionen bereit:

• Hosting und technische Bereitstellung des Onlineshops;
• Produktkatalog und Produktseiten;
• Warenkorb und Checkout;
• Bestellverwaltung;
• Kundenkonten;
• Zahlungsintegration;
• Sicherheits- und Betrugspräventionsfunktionen;
• Benachrichtigungs- und E-Mail-Funktionen;
• Datenschutz- und Cookie-Einstellungen.

Beim Besuch und bei der Nutzung unseres Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• Browser- und Geräteinformationen;
• Betriebssystem;
• aufgerufene Seiten;
• technische Kennungen;
• Warenkorbinhalte;
• Bestell- und Transaktionsinformationen;
• Kundenkontodaten;
• Rechnungs- und Lieferdaten;
• Cookie- und Einwilligungsinformationen.

Shopify verarbeitet bestimmte Daten in unserem Auftrag. Bei einzelnen Verarbeitungen, die Shopify für eigene gesetzlich zulässige Zwecke durchführt, kann Shopify eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

Shopify kann verbundene Unternehmen und weitere Unterauftragnehmer zur Erbringung seiner Dienstleistungen einsetzen.

5. Server-Protokolldaten

Beim Aufruf unseres Onlineshops werden technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet.

Dazu können gehören:

• IP-Adresse;
• aufgerufene Seite oder Datei;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• übertragene Datenmenge;
• Browsertyp und Browserversion;
• Betriebssystem;
• Gerätetyp;
• Referrer-URL;
• Fehlermeldungen;
• technische Sicherheitsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

• sicheren Bereitstellung der Website;
• Erkennung und Abwehr von Angriffen;
• Fehleranalyse;
• Gewährleistung der Stabilität;
• Verhinderung von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine Sicherheitsvorfälle, gesetzlichen Pflichten oder rechtlichen Ansprüche eine längere Speicherung erforderlich machen.

6. Cookies und vergleichbare Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Dazu können insbesondere gehören:

• Cookies;
• Local Storage;
• Session Storage;
• Pixel;
• Tags;
• technische Gerätekennungen.

Technisch erforderliche Technologien

Technisch erforderliche Cookies und Speichertechnologien werden eingesetzt, damit der Onlineshop ordnungsgemäß funktioniert.

Sie können insbesondere erforderlich sein für:

• Warenkorb;
• Checkout;
• Anmeldung und Kundenkonto;
• Spracheinstellungen;
• technische Sitzungsverwaltung;
• Sicherheitsfunktionen;
• Betrugsprävention;
• Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Soweit diese Technologien für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich sind, ist grundsätzlich keine vorherige Einwilligung notwendig.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Zweck insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO;
• § 25 Abs. 2 TDDDG.

Optionale Technologien

Optionale Cookies und vergleichbare Technologien werden grundsätzlich nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Sie können insbesondere folgenden Zwecken dienen:

• Reichweitenmessung;
• statistische Analyse;
• Personalisierung;
• Erfolgsmessung von Werbung;
• Marketing und Remarketing;
• Einbindung externer Inhalte.

Rechtsgrundlagen sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
• § 25 Abs. 1 TDDDG.

Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Bereich Cookie-Einstellungen überprüfen und ändern.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.

Die aktuell eingesetzten Cookies, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern werden im Cookie- und Einwilligungsbereich angezeigt.

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei Outlet4IT eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.

Dazu können gehören:

• Vor- und Nachname;
• Rechnungsadresse;
• Lieferadresse;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer, sofern angegeben oder erforderlich;
• bestellte Produkte;
• ausgewählte Zustandsklasse und Konfiguration;
• Bestellnummer;
• Bestellzeitpunkt;
• Kaufpreis und Versandkosten;
• ausgewählte Zahlungsart;
• Zahlungsstatus;
• Versandstatus;
• Kommunikations- und Reklamationsdaten;
• technische Bestelldaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für:

• Annahme und Bearbeitung Ihrer Bestellung;
• Vertragsabwicklung;
• Zahlungsabwicklung;
• Versand;
• Rechnungsstellung;
• Kundenkommunikation;
• Rückgaben und Erstattungen;
• Gewährleistungsfälle;
• Betrugs- und Missbrauchsprävention;
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

Ohne die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

8. Kundenkonto

Sofern Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir insbesondere:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Anschrift;
• Telefonnummer, sofern angegeben;
• Bestellhistorie;
• gespeicherte Adressen;
• Kontoeinstellungen;
• technische Anmeldeinformationen.

Das Kundenkonto dient insbesondere dazu:

• Bestellungen zu verwalten;
• Bestellinformationen einzusehen;
• Adressen zu speichern;
• Rückgaben und Supportanfragen zu erleichtern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die technische Authentifizierung und Verwaltung der Zugangsdaten erfolgt über die eingesetzte Shop-Plattform. Outlet4IT erhält grundsätzlich keinen Zugriff auf Passwörter im Klartext.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen. Gesetzlich aufzubewahrende Bestell-, Rechnungs- und Vertragsdaten bleiben von der Kontolöschung unberührt.

9. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung einer Zahlung werden die dafür erforderlichen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name;
• Rechnungsadresse;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Bestellnummer;
• Zahlungsbetrag;
• Währung;
• Kaufgegenstand;
• Zahlungsstatus;
• technische Transaktionsdaten.

Abhängig von den im Checkout tatsächlich angebotenen und von Ihnen ausgewählten Zahlungsarten können insbesondere folgende Anbieter beteiligt sein:

Shopify Payments und Shop Pay

Bei der Zahlungsabwicklung können weitere Bank-, Karten- und Zahlungsdienstleister eingebunden werden.

PayPal

Klarna

Klarna kann bei bestimmten Zahlungsarten insbesondere Identitäts-, Bonitäts-, Risiko- oder Betrugsprüfungen durchführen.

Apple Pay

Google Pay

Banküberweisung

Bei einer Banküberweisung verarbeiten wir die von Ihrer Bank übermittelten Zahlungsinformationen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name der zahlenden Person;
• Kontoinformationen;
• Zahlungsbetrag;
• Buchungsdatum;
• Verwendungszweck.

Rechtsgrundlage der Zahlungsabwicklung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten zusätzlich in eigener Verantwortung verarbeiten. Dafür gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Outlet4IT erhält grundsätzlich keinen Zugriff auf vollständige Kreditkartennummern, Kartenprüfnummern oder persönliche Passwörter zu Ihrem Zahlungskonto.

10. Bonitäts-, Risiko- und Betrugsprüfung

Abhängig von der gewählten Zahlungsart können Zahlungsdienstleister eine:

• Identitätsprüfung;
• Bonitätsprüfung;
• Risikobewertung;
• Betrugsprüfung;
• automatisierte Zahlungsentscheidung

Dies kann insbesondere bei folgenden Zahlungsarten erfolgen:

• Kauf auf Rechnung;
• Ratenzahlung;
• späterer Zahlung;
• auffälligen oder risikobehafteten Transaktionen.

Die Entscheidung über die Freigabe einer Zahlungsart kann durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen.

Outlet4IT erhält regelmäßig nur die Information, ob die ausgewählte Zahlungsmethode freigegeben oder abgelehnt wurde.

Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

11. Versand und Lieferung

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an den eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister.

Dazu können gehören:

• Name;
• Lieferadresse;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich;
• Bestell- oder Sendungsnummer;
• Informationen zur Lieferung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kontaktdaten werden nur übermittelt, soweit dies für Versandankündigungen, Zustellinformationen oder die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

Der konkret eingesetzte Versanddienstleister ergibt sich aus der Versandbestätigung oder den Angaben im Bestellprozess.

12. Kontakt per E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten.

Dazu können gehören:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Bestellnummer;
• Betreff;
• Nachricht;
• Anhänge;
• Fotos oder Videos;
• technische Formulardaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte senden Sie uns niemals:

• Passwörter;
• PIN- oder TAN-Codes;
• vollständige Kreditkartendaten;
• Online-Banking-Zugangsdaten;
• Zugangsdaten zu Apple-, Google-, Microsoft- oder Zahlungskonten.

13. Produktberatung und technischer Support

Wenn Sie eine Produktberatung oder technischen Support anfordern, verarbeiten wir abhängig von Ihrem Anliegen insbesondere:

• Name;
• Kontaktdaten;
• Produkt- oder Gerätemodell;
• technische Ausstattung;
• Seriennummer;
• Fehlerbeschreibung;
• Fotos oder Videos;
• Angaben zur bisherigen Nutzung;
• Bestell- und Vertragsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage;
• Beratung;
• technischen Fehleranalyse;
• Erfüllung vertraglicher Pflichten;
• Bearbeitung gesetzlicher Ansprüche.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

14. Rückgabe, Widerruf und Rückerstattung

Wenn Sie eine Rückgabe vornehmen oder einen Widerruf erklären, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Name;
• Kontaktdaten;
• Bestellnummer;
• zurückgegebenes Gerät;
• Versand- und Sendungsdaten;
• Zahlungsinformationen;
• Zustand der zurückgegebenen Ware;
• Kommunikationsverlauf;
• gegebenenfalls Fotos und Videos.

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Bearbeitung des Widerrufs;
• Zuordnung der Rücksendung;
• Prüfung der Ware;
• Durchführung der Rückzahlung;
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
• Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

15. Gewährleistungs- und Reklamationsfälle

Bei einer Reklamation oder einem möglichen Gewährleistungsfall können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Name;
• Anschrift;
• Kontaktdaten;
• Bestellnummer;
• Kaufdatum;
• Gerätemodell;
• Seriennummer;
• Fehlerbeschreibung;
• Fotos und Videos;
• technische Prüfergebnisse;
• Reparatur- und Versandinformationen;
• Kommunikationsverlauf.

Soweit für die Bearbeitung erforderlich, können Daten insbesondere an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Reparaturdienstleister;
• technische Prüfstellen;
• Hersteller;
• Lieferanten;
• Versanddienstleister;
• Versicherungen;
• Rechtsberater.

Die Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die Bearbeitung des konkreten Falls erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

16. Gerät an Outlet4IT verkaufen

Wenn Sie über den Bereich Gerät verkaufen eine Ankaufsanfrage stellen, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname;
• Anschrift;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Hersteller und Modell;
• technische Ausstattung;
• Seriennummer;
• Gerätezustand;
• bekannte Defekte;
• vorhandenes Zubehör;
• Anzahl der Geräte;
• hochgeladene Fotos;
• Angebots- und Preisinformationen;
• Versand- oder Abholdaten;
• Auszahlungsinformationen;
• Kommunikationsverlauf.

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Prüfung Ihrer Anfrage;
• Erstellung eines vorläufigen Angebots;
• technischen Bewertung des Geräts;
• Durchführung des Ankaufs;
• Auszahlung;
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
• Verhinderung von Betrug und Missbrauch.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

Das endgültige Ankaufsangebot kann erst nach Eingang und technischer Prüfung des Geräts bestätigt werden.

17. Hochladen von Fotos, Videos und Dateien

Bei Ankaufsanfragen, Reklamationen oder Supportfällen können Sie Fotos, Videos oder andere Dateien hochladen.

Diese Dateien können neben den sichtbaren Inhalten auch technische Metadaten enthalten.

Dazu können beispielsweise gehören:

• Aufnahmezeitpunkt;
• Gerätetyp;
• Dateiname;
• Kameraangaben;
• Standortdaten.

Bitte entfernen Sie vor dem Hochladen Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht erforderlich sind.

Laden Sie insbesondere keine Dateien hoch, die:

• Passwörter oder Zugangsdaten;
• vollständige Bank- oder Zahlungsdaten;
• nicht erforderliche Ausweisdokumente;
• Daten unbeteiligter Dritter;
• vertrauliche Geschäftsunterlagen

Die übermittelten Dateien werden ausschließlich für den jeweiligen Bearbeitungszweck verwendet.

18. Personenbezogene Daten auf eingesendeten Geräten

Bevor Sie ein Gerät zurückgeben, zur Prüfung oder Reparatur einsenden oder an Outlet4IT verkaufen, sollten Sie:

• benötigte Daten sichern;
• persönliche Benutzerkonten entfernen;
• das Gerät nach Möglichkeit zurücksetzen;
• Aktivierungssperren deaktivieren;
• SIM-Karten entfernen;
• Speicherkarten entfernen;
• persönliche Dateien löschen.

Personenbezogene Daten auf eingesendeten Geräten sind nicht Gegenstand unserer beabsichtigten Verarbeitung.

Im Rahmen einer technischen Prüfung kann ein Zugriff auf noch vorhandene Daten technisch jedoch nicht immer vollständig ausgeschlossen werden.

Solche Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet.

Soweit im Rahmen unserer Aufbereitung eine Datenlöschung durchgeführt wird, erfolgt sie nach dem bei Outlet4IT eingesetzten Lösch- und Aufbereitungsverfahren.

Eine bestimmte Zertifizierung oder ein bestimmter Löschstandard wird nur zugesichert, wenn dies für den jeweiligen Ankaufs- oder Aufbereitungsprozess ausdrücklich vereinbart und dokumentiert wurde.

Bitte senden Sie uns keine Passwörter zu persönlichen Onlinekonten.

19. Newsletter und werbliche Kommunikation

Sofern Outlet4IT einen Newsletter anbietet und Sie sich dafür anmelden, verarbeiten wir insbesondere:

• E-Mail-Adresse;
• gegebenenfalls Name;
• Zeitpunkt der Anmeldung;
• Einwilligungsnachweis;
• technische Anmeldeinformationen;
• Zeitpunkt einer Abmeldung.

Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Bestätigung der Anmeldung kann ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Dabei erhalten Sie eine E-Mail, über die Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.

Bestellbestätigungen, Versandinformationen und andere vertragsbezogene Nachrichten sind keine Newsletter und können unabhängig von einer Werbeeinwilligung versendet werden.

Dieser Abschnitt gilt nur, sofern ein Newsletter tatsächlich angeboten wird.

20. Analyse- und Marketingdienste

Optionale Analyse-, Statistik- oder Marketingdienste werden grundsätzlich nur eingesetzt, wenn:

• der jeweilige Dienst technisch aktiviert wurde;
• Sie zuvor eingewilligt haben;
• die erforderlichen Informationen im Cookie-Banner und in dieser Datenschutzerklärung bereitgestellt werden.

Solche Dienste können insbesondere folgenden Zwecken dienen:

• Besucherstatistiken;
• Reichweitenmessung;
• Conversion-Messung;
• personalisierte Werbung;
• Remarketing;
• Erfolgsmessung von Werbekampagnen.

Rechtsgrundlagen sind grundsätzlich:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
• § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die konkret eingesetzten Dienste, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern müssen im Cookie-Einstellungsbereich und in dieser Datenschutzerklärung ausgewiesen werden.

21. Links zu sozialen Netzwerken

Unsere Website kann Links zu Profilen in sozialen Netzwerken enthalten.

Bei normalen externen Links werden beim bloßen Besuch unserer Website grundsätzlich noch keine Daten an das jeweilige soziale Netzwerk übertragen.

Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her.

Für die anschließende Datenverarbeitung auf der externen Plattform ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

22. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können abhängig vom jeweiligen Vorgang insbesondere an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Shopify und dessen Unterauftragnehmer;
• Zahlungsdienstleister;
• Banken;
• Versand- und Logistikdienstleister;
• IT- und Hosting-Dienstleister;
• Kommunikations- und E-Mail-Dienstleister;
• Reparatur- und Prüfunternehmen;
• Hersteller und Lieferanten;
• Steuerberatung und Buchhaltung;
• Rechtsberatung;
• Versicherungen;
• Sicherheits- und Betrugspräventionsdienstleister;
• Behörden und Gerichte.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn:

• sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist;
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht;
• ein berechtigtes Interesse vorliegt;
• Sie eingewilligt haben;
• eine andere gesetzliche Grundlage besteht.

23. Auftragsverarbeitung

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten, werden die gesetzlich erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Die Dienstleister dürfen die Daten grundsätzlich nur für die vereinbarten Zwecke und entsprechend den vertraglichen sowie gesetzlichen Vorgaben verarbeiten.

24. Übermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister und deren Unterauftragnehmer können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Dies kann insbesondere bei international tätigen:

• Technologieunternehmen;
• Cloud-Anbietern;
• Zahlungsdienstleistern;
• Plattformbetreibern;
• Kommunikationsdienstleistern

Eine Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.

Als geeignete Garantien können insbesondere dienen:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission;
• EU-Standardvertragsklauseln;
• ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen;
• andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen;
• gesetzlich vorgesehene Ausnahmen im Einzelfall.

Shopify verarbeitet Daten von Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum zunächst grundsätzlich über Shopify International Limited in Irland. Shopify kann jedoch internationale verbundene Unternehmen und Unterauftragnehmer einsetzen.

25. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn:

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen;
• rechtliche Ansprüche geltend gemacht oder abgewehrt werden können;
• ein Rechtsstreit besteht;
• ein Betrugs- oder Sicherheitsfall geprüft wird;
• eine behördliche oder gerichtliche Anordnung vorliegt.

Abhängig von der Art der Unterlagen gelten insbesondere folgende gesetzliche Aufbewahrungsfristen:

• zehn Jahre für bestimmte Handelsbücher, Jahresabschlüsse, Inventare und vergleichbare Unterlagen;
• acht Jahre für Buchungsbelege und Rechnungen;
• sechs Jahre für empfangene und abgesandte Handels- und Geschäftsbriefe.

Allgemeine Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, werden gelöscht, sobald sie vollständig bearbeitet wurden und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Kundenkonten werden grundsätzlich bis zur Löschungsanfrage oder Beendigung des Kontos gespeichert. Gesetzlich aufzubewahrende Bestell-, Rechnungs- und Vertragsdaten bleiben hiervon unberührt.

Einwilligungsnachweise können so lange gespeichert werden, wie dies zum Nachweis der rechtmäßigen Verarbeitung erforderlich ist.

26. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, unter den gesetzlichen Voraussetzungen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können einer Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

Wir verarbeiten die betreffenden Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Nach Ihrem Widerspruch werden die Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt unberührt.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

E-Mail: service@outlet4it.de

Bitte teilen Sie uns ausreichend Informationen mit, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und Ihre Identität erforderlichenfalls überprüfen können.

27. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Für unseren Unternehmenssitz ist grundsätzlich folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:

Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Sie können sich auch an eine andere gesetzlich zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

28. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, wenn Sie:

• eine Bestellung aufgeben;
• ein Kundenkonto nutzen;
• eine Zahlung durchführen;
• eine Lieferung erhalten;
• einen Gewährleistungsfall melden;
• ein Gerät an Outlet4IT verkaufen;
• ein verbindliches Angebot annehmen.

Ohne die erforderlichen Daten kann der jeweilige Vertrag oder Vorgang möglicherweise nicht durchgeführt werden.

Freiwillige Angaben müssen Sie nicht bereitstellen.

29. Automatisierte Entscheidungen

Outlet4IT trifft grundsätzlich keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

Zahlungsdienstleister können jedoch abhängig von der gewählten Zahlungsmethode automatisierte:

• Identitätsprüfungen;
• Bonitätsprüfungen;
• Betrugsprüfungen;
• Risikobewertungen;
• Zahlungsentscheidungen

Für diese Verarbeitungen ist grundsätzlich der jeweilige Zahlungsdienstleister verantwortlich.

30. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten insbesondere vor:

• unberechtigtem Zugriff;
• Verlust;
• Manipulation;
• Zerstörung;
• unzulässiger Offenlegung;
• Missbrauch

Zu den Maßnahmen können insbesondere gehören:

• verschlüsselte Datenübertragung;
• Zugriffsbeschränkungen;
• Berechtigungskonzepte;
• regelmäßige Softwareaktualisierungen;
• Sicherheitsprotokolle;
• Datensicherungen;
• technische Schutz- und Überwachungsmaßnahmen.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung über das Internet nicht vollständig gegen alle denkbaren Risiken geschützt werden kann.

31. Daten von Minderjährigen

Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Verträge können nur von Personen abgeschlossen werden, die hierzu rechtlich befugt sind oder mit der erforderlichen Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung handeln.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne die erforderliche Rechtsgrundlage verarbeitet wurden, werden wir den Vorgang prüfen und die gesetzlich erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

32. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn:

• sich gesetzliche Vorgaben ändern;
• neue Funktionen eingeführt werden;
• neue Dienstleister eingesetzt werden;
• technische Änderungen erfolgen;
• sich unsere Verarbeitungsprozesse ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegeben.